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Publiée le : samedi 15 avril 2017, 0:26

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Missions
•Traiter les demandes d’information, de devis et de réservation pour les clients LuxairTours et Luxair Luxembourg Airlines
•Emettre des documents de voyages selon les procédures en vigueur et assurer le support jusqu’au départ du client
•Effectuer les modifications de réservations en provenance des clients ainsi que de la société et en assurer la communication selon les procédures en vigueur
•Assembler les documents de réservation, de confirmation et de factures selon les procédures en vigueur, occasionnellement réaliser l’expédition d’informations urgentes ou offres spéciales, numériser et assurer le suivi des sondages d’évaluation des hôtels des brochures
•Contrôler et suivre les paiements en attente et effectuer les relances si nécessaire
•Assurer un support administratif au département

Profil
Etre en fin d'études secondaire en hôtellerie ou en tourisme
•Avoir une affinité pour la gestion de tâches administratives
•Etre à l’aise à l'écrit et faire preuve d’un sens commercial dans les rapports avec la clientèle
•Maîtriser les outils informatiques courants
•Faire preuve d’un sens commercial dans les rapports avec la clientèle
•Maîtriser le français, l’allemand et l’anglais (parlé & écrit)

Contact
emmanuel.schwarz@luxairgroup.lu



Contrat
Stage
Temps complet
Durée : minimum 3 mois
Début : Mai 2017
Salaire proposé : Non précisé

À propos du candidat
Formation : Bac+3
Expérience : Première(s) expérience(s)

• Lieu : Aeroport du luxembourg, Luxembourg, Paris

• Identifiant de la publication: 6015193 paris
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